派遣会社には「ブラックリスト」が存在します。
公式なものではないため「ブラックリスト」とは言わず、「この派遣社員は問題あり」みたいな情報は記録として残っているんですね。
ブラックリスト入りしてしまうと、派遣社員にはデメリットしかありません。
- 仕事紹介がない
- 応募が通らない
- 解雇
この記事では、派遣会社のブラックリストに該当する行動や起きることを解説します。
【実態】派遣会社のブラックリスト
派遣会社のブラックリストとは、派遣会社内での「派遣社員に関する問題行動の記録」みたいなものです。
公式に存在するわけではなく、注意事項として社内で共有されています。
クレジットカードの「支払いを遅延した」みたいな、明確な基準ではないため、どんな行動が該当するかわかりにくいんだ。
なぜブラックリストが存在する？
派遣は「自社の社員（派遣社員）を一時的に派遣しますよ」というサービス。
つまり派遣先はお客さんであり、派遣する人は「信用できる人」じゃないとサービスが成り立たないんですね。
問題行動を起こす派遣社員は、極力派遣したくないのが派遣会社の本音。
派遣先も自分とこの社員じゃないから、クレームを入れやすいんです。
忘れられやすいんだけど、派遣社員の雇用主は派遣会社なんだよ。派遣会社は信頼できる人を雇用したいんだよね。
ブラックリスト入りするタイミング
ブラックリスト入り行動とされるタイミングは、就業中だけとは限りません。
- 登録会
- 仕事探しのとき
- 就業中
- 派遣会社への対応
いろいろ見られていることを忘れないでね。
ブラックリストの解除方法
「ブラックリスト＝問題行動の記録」を削除する方法は、正直無いといってもいいです。
内容によっては、担当者次第で「このくらいならOK」「態度に変化が見られたから問題ないかも」と判断され、仕事紹介があることも。
ブラックリスト入りで起こること
派遣会社のブラックリストって、ちょっと怖いイメージがありますよね。
実際にブラックリストに載っちゃうと、どんなことが起こるのか気になるところ。
ここでは、そんなブラックリスト入りした時に起こりがちなことをご紹介します。
ひとつずつ解説しますね。
仕事が紹介されない
残念ながら、ブラックリストに名前が載ると、新しい仕事のお誘いがピタッと止まっちゃうことが多いんです。
派遣会社もリスクを避けたいので、問題行動あり情報がある派遣社員には、仕事紹介したくないんです。
派遣会社は、つつがなく働いてくれる人がほしいのね。
派遣会社のルールに「この評価の人は仕事紹介は不可！」があったりするんだよ。
応募しても通らない
仕事に応募しても通らないことが多くなります。
自動返信や電話でも「他の人で進んでいます」と言われがち。
どんなにスキルとか経験があっても、ダメ？
難しいね。。「一緒に働く」って人柄が占める割合が大きいんだよ。
「難アリ」案件しか紹介されない
問題行動があっても、不人気な仕事だけが紹介されるケースもあります。
職場の人間関係に問題がある、時給が相場よりだいぶ低い、といった仕事。
受けてくれる人がいないから、ちょっと問題あるけど声をかけてみるか、という感じ。派遣社員にとっては、厳しいよね。
契約更新がない
問題行動が過ぎると「契約更新なし」ということも。
派遣先には「派遣社員を変えてくれ」という権利があるんです。
派遣会社は契約を満了できるよう努めて、更新はしないという方針で動いたりします。
契約途中で解雇
内容次第では「一発退場」もありえます。
実際に「もう出社しないでいい」「明日から来ないで」「自宅待機（そのまま終了）」なんて話は少なくありません。
登録時のNG行動４つ
派遣会社に登録する時、ちょっとした行動が大事な第一印象を左右します。
ここでは、ちょっと気をつけたい「あるある」ブラック行動を5つご紹介。
登録会のドタキャン
ややNG
登録会のドタキャンは、とにかく印象を悪くします。
そもそもコミュニケーションを取る前なので、第一印象がすごく悪化。
「約束したことを守れない人」というレッテルを貼られることになります。
連絡なしの登録会ドタキャンは信用ゼロ。
突然の体調不良や事故、トラブルもあると思うけど、それもダメ？
それを理由にドタキャンする人が多いから、派遣会社も疑っちゃうんだ。キャンセル後の対応で左右されるかも。
連絡なしの遅刻
ややNG
登録会の遅刻は、「ビジネスマナーをそなえているか」どうかの評価ポイントです。
交通機関の遅延などは、しっかり連絡をいれておきましょう。
一発アウトではないですが、「紹介するのに迷うな」というレベルの行動ではあります。
タメ口・やる気なしな態度
かなりNG
登録の面談は、派遣会社との「面接」みたいなもの。
アルバイト面接やお客様気分でタメ口で話したり、「とりあえずお金稼げればいい」みたいな態度は、評価がダダ下がりしちゃいます。
難アリお仕事しか紹介がこないかも
挙動不審な行動
ややNG
挙動不審な行動も仕事紹介がされない原因に。
- 目を合わせない
- 落ち着かず、体がずっと動いている
- 会話のキャッチボールが全然できない
企業での仕事は「コミュニケーション」がカギなんだよね。コミュニケーションがうまく取れない人は、厳しい評価になりがちなんだ。
お仕事探し中のブラック行動４つ
お仕事探し中に気をつけたいブラック行動を４つピックアップしました。
ひとつずつ解説しますね。
職場見学のドタキャン
一発アウト
職場見学の当日や前日にドタキャンするのも、派遣会社が嫌う行動のひとつ。
「派遣先も忙しい中、時間を確保しているのに失礼」「約束を簡単に破る人」といった印象になります。
連絡なしのドタキャンは、一発アウト。
体調不良とかしかたない理由もあると思うんだけど。
早めの連絡と丁寧なお詫びで、セーフになることもあるよ。
仕事決定後の辞退
かなりNG
仕事が決定した後の辞退は、理由によってはブラックリスト入りです。
職場見学をして、その結果「仕事をお断りした」なら大丈夫。
「働きます」って伝えたにも関わらず、「やっぱり辞めます」が一番ダメ。
- 病気した、怪我をした
- 夫の転勤が急に決定した
- 就業条件を改めて聞いたら、聞いていたことと違った
就業条件で不確かなことは、OKする前に確認しておこう。
仕事紹介の強い要求
ややNG
仕事が紹介されない・決まらない焦りなどから、派遣会社に対して「仕事を紹介して！」と強く言ってしまうと、印象が大きく悪化することがあります。
派遣会社は、たしかに仕事を紹介してくれる存在ですが、雇用主でもあるので「友好的に仕事ができる？」かも見ています。
これは一発退場というより、程度問題かな。感情的に怒りを伝えてしまうと、リカバリーは大変。
連絡しなかった・遅れた
ややNG
仕事紹介や職場見学などで派遣会社から連絡が入ります。
返信を無視していたり、待たせすぎると「連絡が取りづらい人」認定。
一発アウトではないけど、仕事をお願いするには不安がある、と思われます。
派遣先でのブラック行動17つ
ブラックリスト入りする行動がたくさん起きやすいのが、就業中です。
ひとつずつ解説しますね。
1日で辞めた
一発アウト
「初日で辞めたい」「明日からもう行きません」は、即ブラックリスト入り。
聞いていた話と違う、職場の雰囲気が悪すぎる、と思っても、まずは相談の上、譲歩する姿勢を見せながら契約を終了するほうがベターです。
バックレた
一発アウト
スタートが決まっていたのに連絡なしに初日に行かない、勤務したけど何らかの理由で連絡なしに出勤しなかった場合、これはブラックリスト入り確定。
無断欠勤
かなりNG
体調が悪い時など、やむを得ず欠勤することもありますが、無断はNG。
事前にきちんと連絡を入れることが大事です。
電話ができなくても、派遣先か派遣会社にメールなどで1本連絡は入れておきましょう。
事故などのトラブルは仕方ないときもあるよね。落ち着いたら、すぐに連絡を一本入れておこう。
遅刻の常習犯
ややNG
数回の遅刻はブラックリストに入るほどの問題になることは少ないです。
ただ、遅刻が頻繁で注意されても改善できない場合、派遣会社に連絡が行くので、ブラックリスト入りする可能性が大。
頻繁な欠勤
ややNG
連絡入れていても頻繁にお休みをしていると、「勤怠が悪い」という評価に。
病気などの理由であっても、派遣先によっては契約終了を言われてしまう可能性があります。
休みがちは、派遣先からのクレーム上位に入るので、派遣会社からの仕事紹介も期待できません。
派遣会社は、病気を理由に契約の途中終了はできないよ。ただ、更新しないかもしれない。。
自分の都合で辞めた（途中終了）
一発アウト
派遣契約の途中で仕事を辞めたいと申し出た場合、派遣先に非がなかったら、ブラックリスト入りしてしまう可能性大。
- 転職が決まった
- 仕事が合わない
- 人間関係がうまくいかない
パワハラ・セクハラ、契約と全然違う仕事など、派遣先に問題があった場合は、すぐに派遣会社に相談しよう。この場合は、自分都合とは受け取られないから安心してね。
同僚をいじめた
かなりNG
他の派遣社員や派遣先の社員に対して、高圧的な態度を取ったり、厳しすぎる態度を取ると、人間関係のトラブルに発展します。
トラブルメーカー認定されて、契約更新がないばかりか「仕事を紹介したくない人」に・・
自分ではいじめたつもりはなくても、強すぎる態度が「いじめている」と受け取られることもあるよ。改善の依頼がきたら、ちゃんと話し合うのが大切。
指示を聞かない
ややNG
派遣先の指示を聞かない場合、「扱いにくい人」ということで、契約更新も次の仕事紹介もあやしくなります。
よくあるのが指示に対して、「前の会社はこうだった」「こうしたほうがいい」と言ってしまうこと。気持ちはすごくわかるけど、言い方やタイミングが大事だよ。
貸与物を返却しない
ややNG
例えば、契約終了時に貸与物（特にセキュリティカードや携帯電話）を返却しない場合、ブラックリスト入りする可能性が高いです。
セキュリティの厳しい会社は多く、回収しないと大きな問題になることがあるんですよ。
タイムシートの不正申告
一発アウト
派遣社員の勤務時間は、給与に直結します。
そして、派遣会社が派遣先に請求する額にも直結。
不正申告をすると、いつかバレます・・
返金だけではく、大きな問題になるので注意しましょう。
- 残業時間を多くつけた
- 遅刻したのに開始時間を変えなかった
- 休んだのに働いたことにした
間違って申請した場合、すぐに派遣会社に相談しよう！ミスは誰でもあるので、申告すれば大丈夫。
派遣先の情報を外部に漏らした
一発アウト
派遣先の情報を外部に漏らすと、大きなセキュリティ事故につながります。
SNSに投稿したり、家族・友人に話してしまうことも避けときましょう。
派遣会社を巻き込んだ大事になりますよ。
損害賠償とか言われる可能性もでてくるので、ほんと気をつけて！
派遣先に大きな損害を与えた
かなりNG
仕事上のミスで、大きな損害を派遣先に与えてしまうのもブラックリストに入る可能性があります。
わざとではないかもしれませんが、損害賠償などに発展するケースもあるんです。（稀ですけどね）
備品を盗んだ
かなりNG
これはもちろん、絶対にダメ。
他の人もやっている、社員がやっているからと自分もやっちゃうと痛い目に遭う可能性も。
他人のものを盗んだ
かなりNG
ロッカー室などから他人の私物を盗むと、「窃盗問題」としてエスカレーションされちゃいます。
犯罪なので絶対ダメ。
パワハラ・セクハラと思われた
かなりNG
特定の人に強くあたったり、体を触る、デートに誘うなどの行為もハラスメントです。
これも被害者から相談があがると、派遣先と派遣会社を巻き込んだトラブルに。
一般的には社員から派遣社員に起こると思われているけど、派遣社員が加害者ということもあるんだよ。
契約にある残業を頻繁に断る
ややNG
派遣社員であっても、雇用契約で「月に○○時間の残業がある」と言われている場合、残業に応じなければいけません。
依頼を頻繁に断ると「契約を守れない人」となり、契約終了＆ブラックリスト入りする可能性大。
残業できない日もあるんだけど・・
頻繁ではなく、事前に申し出ていれば、大きなトラブルになりにくいよ。
契約にある業務を断る
かなりNG
契約にある業務を断るのも、契約を守れない人になってしまいます。
自分の好き嫌いで断るのは、社会人として不適格となってしまうんですね。
契約外の業務を指示されたら、派遣会社の担当に相談しよう。
派遣会社へののブラック行動７つ
派遣会社は、安心して良好な関係が築ける人と仕事がしたいのが本音。
それぞれ解説しますね。
高圧的・攻撃的な態度
ややNG
派遣会社に対して高圧的な態度で接してくる人が少なからずいます。
「お客様気分」が強いというか・・
確かにお客様な側面はあるんですが、一方で雇用される側でもあります。
「態度に問題がある人」として、ブラックリスト入りする可能性が大きい。
社会人として、ビジネスマナーを持って接したほうがいいよ。
頻繁に呼び出す
ややNG
派遣先への不満や不安から、頻繁に派遣会社の担当を呼び出していると「手間のかかる人」と思われます。
もちろん派遣社員のフォローは派遣会社の大きな役目。
立場が不安定な派遣会社をサポートすべきです。
けど大きな問題ではないのに、そっちゅう呼んでいると「自立できていない」という評価をもらうことに。
派遣会社のフォロー面談は、多くて月1回で少ないと3ヶ月に1回って感じかな。メールや電話で相談する人もいるね。
面談のたびに愚痴や苦情を言う
ややNG
面談が愚痴や苦情で長時間になる人も「手間のかかる人」と思われます。
具体的なトラブルがあって解決に向けての話ならOKです。
ただ不満を聞いてもらう相手にしているなら要注意。
タイムシートを提出しない
ややNG
タイムシートの期限を守らない人、派遣会社は意外と苦労しています。
というのも、派遣先に請求書を出すためにタイムシートが必須。
派遣先からもつつかれるので、毎度のように遅れていると「ルーズな人」というレッテルがついちゃいます。
連絡がつかない
ややNG
更新連絡や確認事項で連絡を入れても、繋がらない人、折り返しをくれない、メールの返信もない、となると派遣会社は不安を感じます。
「社会人としての振る舞いが適切か」を見られていますよ。
余談だけど、「レスが早い人は仕事ができる人」という印象につながるよ。
ビジネスマナーから逸脱した行動
ややNG
「お客様気分」が過ぎると、派遣会社に対してビジネスマナーを忘れがち。
以下のような行動は著しく評価を落としてしまいます。
- 約束を守らない
- メールや電話で非礼な言葉遣い
- 話を二転三転させて、相手を困らせる
ウソをつく
ややNG
そこでウソをついてしまうと、信頼は一気に低下。
これは派遣先に対するウソも、派遣会社に対するウソも両方です。
ウソをついているつもりはなくても、認識が違うこともあるよね。感情的にならず、丁寧に自分の見解を説明しよう。
その他
ほかにも仕事紹介がない、解雇につながるケースを４つご紹介します。
それぞれ解説します。
精神疾患を申告
ややNG
健康状態の話題はデリケート。
悪意が無いし、病気なので理解をしてほしいのですが、それが結構難しい・・
例えば、前職を「鬱病で辞めた」みたいな話をすると、率直なところ派遣会社は警戒します。
派遣会社本当に治ったかな？仕事は問題なく出来る状態？
言わないのも後々トラブルになるので、しっかりと伝え方を工夫しなければいけません。
問題なく働けることをアピールする必要があります。
- 医者からOKがでている
- 薬を服用して今は落ち着いている
- 前職は問題なく働けた
登録時の言動もとても大事。
「しっかりしたビジネスパーソン」を印象付けるように心がけてみてください。
好きで病気になったわけじゃないのに・・
そうだよね。派遣会社も「しっかり働ける人を紹介します」というのを派遣先に約束しているので、どうしても慎重になっちゃうんだ。
逮捕された
一発アウト
逮捕されてしまうと、これは契約解除です。仕事紹介もなくなります。
職歴詐称
一発アウト
派遣登録時の職歴詐称も大問題。
特に経験のないことや持っていないスキルを「ある」とした場合、勤務後に発覚することが多いです。
仕事がほしいからと偽るのはやめようね。信頼も仕事も失っちゃう。
横領
一発アウト
派遣先の仕事での横領は犯罪。
過去に派遣社員が起こした事件もあるんですよね。（非常に少ないですが）
ブラックリスト入りの６つの予兆・サイン
「あれ？もしかしてブラックリスト入りしちゃうの？」そんな不安を感じたら、以下のサインに注意してください。
ブラックリスト入りの前触れかもしれません。
まだ間に合うってことだよ。
それぞれ解説しますね。
派遣会社を通して改善を求められた
派遣会社からの改善要求は、ブラックリスト入りの一歩手前のサイン。
派遣会社は普段の仕事ぶりを見ていないので、大抵は派遣先から何かしら依頼された改善を伝えます。
業務のレベルが低いと判断
仕事の品質やスピードについて、改善点が指摘された場合は、要注意。
派遣先が求めるものに達していないため、更新するか悩んでいる可能性があります。
勤務態度が良くない
仕事自体は問題ないものの、意欲や周りとのコミュニケーションなどの指摘も黄色信号。
会社は「チーム」で動くのが基本なので、ほかのメンバーのことも考えて、「別の人を派遣して」と言われてしまうリスクがあります。
勤怠が悪い
休みがちや遅刻、休憩の取りすぎなど、勤怠について敏感な派遣先は多いものです。
社員やほかの派遣社員から苦情がきた
同僚や他の派遣社員からの苦情も、気に留めておくべきサイン。
派遣会社を経由して注意を受ける場合もあります。
特に派遣先の社員の苦情は要注意！
苦情内容に身に覚えがない、認識の違いであれば、冷静に対処しようね。派遣会社に相談するのも大事だよ。
派遣会社の担当の態度が急変
いつもフレンドリーだった派遣会社の担当者の態度が、急に冷たくなったり、あまり話してくれなくなったりするのも、ちょっとしたサイン。
思い当たるものを思い出してみてくださいね。
ブラックリスト入りしたと思ったら・・
「ブラックリストに入ったかも？」と思った時の対処法です。
その派遣会社は諦めるしか無い
自分に非があって謝罪を伝えるのもアリですが、「一発アウト」的な行動をリカバリーすることは超困難。
その派遣会社で仕事を探すのは諦めたほうが良いでしょう。
契約更新が難しいケースもあります。
派遣は信用が大事。
正社員であれば、解雇が難しいので仕事がなくなるほどのことは少ないです。（異動とか降格はあるかも）
でも、派遣社員は3ヵ月程度の短い契約。
「更新なし」で仕事を失ってしまいやすいんです。
派遣会社は、こっちが思ってるよりリスクを取らないんだ。
別の派遣会社に登録する
一番の解決策は、さっさと別の派遣会社に登録しちゃうこと。
ブラックリストの情報が他社に共有されることはありません。
ただ、念のために複数の派遣会社に登録しておくことをオススメします。
おすすめの派遣会社
テンプスタッフ
派遣社員の満足度調査で、4年連続総合1位を取った派遣会社。
登録はしておいて損はないです。
口コミを見たい方は、「【口コミ】テンプスタッフの評判は？仕事数と福利厚生はトップクラス」を御覧ください。
＼ 派遣社員満足度調査 総合1位！ ／
アデコ
外資系の派遣会社もひとつ登録しておくといいですよ。
グローバルのつながりで、独占的に持っている仕事があったりします。
＼ 日本最大の外資系派遣会社 ／
マイナビスタッフ
大手は登録済みだよ、という人は、準大手のマイナビスタッフを検討してみてください。
親会社がマイナビなので、安定感があります。
＼ 注目の準大手 ／
※マイナビのプロモーションを含みます。
派遣会社のブラックリストについてよくある質問
派遣のブラックリスト入りについて、よくある質問をご紹介します。
- ブラックリスト入りしたのはどうやったらわかる？
-
これは、公表されるものでもないし、派遣会社も教えてはくれません。
思い当たる節があって、「仕事紹介がない」「何度、応募しても全然通らない」「急に更新がなくなった」などの状況判断となります。
- ほかの支店で応募してもダメ？
-
難しいと思います。
大抵の場合、情報は全社で共有されています。
- 登録会をドタキャンした。再予約で登録したけど、もうダメ？
-
登録はさせてくれると思いますが、「ドタキャン歴」は消えません。
別の派遣会社へ登録するほうがいいと思います。
- 他社の仕事も並行しているから、職場見学のドタキャンは仕方ないよね？
-
並行して他の仕事が進んでいることは珍しいことではありません。
大事なのは「事前に伝えておくこと」。
急に言われると関係者が困ってしまい、自分の印象が悪くなっちゃいます。
- 他の派遣会社にも情報は共有されるの？
-
情報は共有されません。
そもそも個人情報なので、違法です。
- 派遣先もブラックリストを知っている？
-
派遣先に共有されることは、ありません。
これも共有されていたら違法ですね。
- 登録情報を抹消したら消える？
-
登録情報の抹消ルールは派遣会社によって異なりますが、大抵はOKなはず。
一切の情報が消えるので、ブラックリスト入りした履歴もなくなるでしょう。
ただ、一度その派遣会社経由で働いたことがある場合、法律の定めにより登録情報の抹消ができないことがあります。
- どうやったらブラックリストから解除されるの？
-
これは難しいですね。
謝罪しても履歴が消えることはないです。
「ちゃんと謝罪があった」という履歴は残るかもね
- 再登録したら紹介は再開する？
-
前の情報がどこまで残っているかによります。
基本は登録の重複はできないので。
ただ、働く前に登録情報の抹消を依頼し、期間をあけて再登録をしたら、「新規登録扱い」となって、仕事紹介が再開する可能性はあります。
まとめ
派遣会社のブラックリストは、正式なものではありません。
ただ、「信用できる人を派遣する」が派遣会社の大きな責任のひとつであるゆえに、深く考えずに取った行動で「信用できな人レッテル」が貼られてしまうことも。
たくさんの行動事例をご紹介してきましたが、ほとんどの人は当てはまりません。
「社会人として、ビジネスパーソンとして」を意識していれば、問題なし。
もし、誤った行動をしてしまったなと思ったら、それは気持ちを切り替えて、新しい派遣会社に登録しましょう。
派遣会社は多くありますし、情報が共有されることはありません！
ミスはどんな人でもしてしまうもの。
次に活かせばいいだけです。
応援しています！
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